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怎样做好家政服务这份工作?
发布时间: 2013-4-30 9:49:09  点击数:2914

 

    怎样才能做好家政服务这一工作?在家政招聘会现场,出现了刚刚开始涉足这一行业的“准家政服务人员”,对此,一些家政服务公司负责人和律师纷纷为她们“支招”。 
 
  乐帮家政服务部负责人汪萱恩:保姆之间的竞争在加大,可条件好的保姆仍然是“一人难求”。我觉得,好的保姆应该满足这些条件:年纪在38岁至42岁之间,身体健康,外貌端正,能识字。
 
  沁雅家政服务部负责人查莹:如今,越来越多的父母忙于工作,没时间带小孩,只会做拖地洗衣的保姆不容易找到好东家。如今许多有小孩的家庭都希望能有一个有文化、高素质的保姆,保姆在做好家务的同时,最好还能对孩子进行启蒙教育,或辅导孩子的功课。
 
  晨雁家政服务部负责人蒋晨雁:保姆要学会适应城市生活。很多保姆来自农村,由于生活背景不同,生活方式、生活习惯、饮食习惯甚至思维方式都可能和东家有很大的差异。一方面,东家要有足够时间让保姆适应新的环境,适应自己的角色;另一方面,保姆也要抓紧学习,尽快适应环境。
 
  比如,城里人一般吃菜比较清淡,农村来的保姆口味通常比较重,在东家烧菜时不要放盐太多;平时不要邋遢,要搞得整洁一点。
 
  千岛家政服务部负责人王水花:千万别忽视礼仪。有一次,有个保姆介绍去工作,第二天就给退回来了,一问原因,才知道东家一开饭,保姆就不管不顾地埋头大吃,一口气4碗米饭下肚了,东家都没吃饱,就把桌上的菜一扫而光;还有的保姆和家政服务人员在人家家里有人的时候,一来电话就去抢着接,这是很不好的习惯;另外,如果东家家里来客人,一起吃饭时,不要喧宾夺主。这些细节都应该注意。
 
  浙江杭天信律师事务所律师徐建树:一个好的保姆不但要会“软”,还要会“硬”。我想说说“硬”的一面。现在发生在保姆和雇主之间的纠纷比较多。
 
  比较突出的一个问题是,雇主往往会不打招呼就把保姆辞退,事实上,按照双方签订的协议,雇主必须提前一定时间告诉保姆,出现这种情况之后保姆不能忍声吞气,要勇敢地站出来为自己维权。

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